非常差異品牌定位公司分享快速消費品行業(yè)的終端注意事項,希望對大家在終端陳列上有所幫助。通常快速消費品行業(yè)按產品銷售的渠道把產品通路劃分為:現代通路(連鎖便利店、連鎖超市、大賣場、量販店等)、傳統(tǒng)通路(包括小便利店、小超市、個人用品店、批發(fā)市場、雜貨店等)、特殊通路(酒店、餐飲、車站、工廠等)。終端便也隨之有所區(qū)分,主要為特殊終端、傳統(tǒng)小終端、商超(俗稱“KA”)等,品牌戰(zhàn)略定位創(chuàng)新在即,本文主要指商超終端和傳統(tǒng)小終端的拜訪和關注。
終端在快速消費品行業(yè)的主要作用為:
1、塑造“品牌”形象,彰顯品牌價值。
2、實施“終端攔截”的主要地點,攔截競品,企業(yè)競爭最前沿。
3、實現產品的最終銷售,獲取“利潤”。
4、收集產品變化、競品動態(tài)等市場信息。
終端拜訪“三關注”
“三關注”旨在確立“終端拜訪”的“指導思想”。以明確終端操作的方向,制定終端操作原則,更好的指導我們終端操作。
一、關注競品
1、其促銷活動執(zhí)行效果如何,銷量是否增長、品牌影響力是否增加等。
2、其對于終端整體布局是否恰當,終端分級是否準確。
3、競品如何應對眼下的“漲價浪潮”,我們如何借鑒。
4、其新品推廣情況如何,對市場影響力有多大。
5、競品對于終端維護是否到位,陳列生動化是否規(guī)范。
6、其市場傳播、品牌定位對我們造成的影響有哪些,如何應對。
二、關注自己
1、自己終端所涉及的市場結構、產品結構、客戶結構三大結構是否已經優(yōu)化。
2、自己的促銷活動效果如何,執(zhí)行是否到位。
3、自己的終端布局是否合理,生動化陳列、終端產品管理、庫存管理等是否到位。
4、市場推廣活動是否精確到位,對利潤貢獻、銷量拉升、品牌展示是否有促進。
三、關注消費者
終端是廠家和消費者親密接觸的地方,是消費者信息收集的重要場所,我們應關注以下幾點,密切與消費者溝通。
1、消費者使用習慣有無新變化,對產品更新的“側重要求”、鋪貨有無更多。如超市中的“軟包抽紙”較受消費者歡迎,其適應了家居生活穩(wěn)定的需要。而路邊小店“手帕紙”較為暢銷,其適應了攜帶便利的需要,此類變化也需關注。
2、對終端有無更多更新的要求。如對購物袋贈送有無要求,對新產品的介紹有無更深入的要求,對企業(yè)產品賣點的質疑和了解有無要求,奶粉類產品有無對產品安全性的證明要求等,這些均須關注。
3、消費者的原有消費方式是否有變化,產品的影響者、購買者、評價者、使用者、決策者等因素有沒有新變化。去超市的消費者一般是家庭主婦,其是快速消費品的主要購買者。其原先關注的可能是購買便利、產品品質、價格等,但隨著物價的上漲,其關注產品價格明顯增加了,這在終端有明顯的體現。而家庭成員則是商品的評價者、使用者,此結構是否穩(wěn)定無變化,需要我們加以關注,也是我們做銷售決策的依據。
4、用“5W3H”來分析消費者的購買方式,以實現企業(yè)傳播的精確到位。只有分析好消費者買什么品類、何時買、誰來買、選擇時的關注要素、心理花費底線、愿意花費的最大購買成本、為什么買、何地買等因素,才能定下我們的品牌傳播路線、市場推廣策略等,才能精確傳播,“有的放矢”。
5、對品類需求有無新的增長。企業(yè)品類劃分大多依據消費者以前的消費習慣和企業(yè)所生產的產品來劃分,而消費者是否接受企業(yè)既定的劃分有待深究,新的品類需求有無增長有待觀察。
6、對品類消費認知有無新變化。如生活用紙消費從喜歡“二層卷筒衛(wèi)生紙”經濟實惠到接受“三層卷筒紙”品質優(yōu)良的變化。
以上是非常差異深圳品牌定位公司給大家以及客戶的建議,只有注意以上3項事項,才能將終端做出差異化!