寶潔旗下品牌定位失敗的案例一:飄柔沐浴露
市場營銷是一門一半藝術(shù)、一半科學(xué)的學(xué)科。2004年飄柔洗發(fā)水品牌位居當(dāng)時中國洗發(fā)水市場第一名,順勢推出了香皂和沐浴露,但幾年后就悄無聲息地推出了市場。是什么原因?
飄柔品牌定位就在于一個“飄”字,跟頭發(fā)的聯(lián)系非常緊密。但是把滑溜溜的洗頭發(fā)的液體抹在身上,沒幾個人愿意這樣干。
2002年多芬香皂、沐浴露進(jìn)入中國,8年后推出了洗發(fā)水產(chǎn)品,在強(qiáng)手如林的洗發(fā)水市場里成功搶得一杯羹。
品牌定位方面的問題大多是歸于藝術(shù)方面。多芬品牌定位不想飄柔品牌定位那樣洗發(fā)水基因強(qiáng)烈,以至于難以跨界。
飄柔品牌定位失敗的案例總結(jié):要站在消費(fèi)者角度來想問題。
寶潔旗下品牌定位失敗的案例二:舒膚佳洗手液
2003年的時候非典席卷,除菌需求大爆發(fā)。舒膚佳品牌定位深入人心的除菌形象,再加上寶潔高額投入和全面的鋪貨能力,使得舒膚佳品牌的成功看起來應(yīng)該是順其自然的。但很可惜,兩年后黯然退市。
問題出在哪里?答案是:包裝設(shè)計。
寶潔為了趕上非典引發(fā)的除菌產(chǎn)品發(fā)潮,產(chǎn)品包裝容器直接使用了現(xiàn)有的洗發(fā)水瓶子。這讓消費(fèi)者在零售終端看到它的時候,不會聯(lián)想到這是一款洗手液,難以產(chǎn)生購買行為。一般洗手液常用容量是500ml,而舒膚佳用的是700ml的洗發(fā)水瓶子。高瓶身不適合放在洗手盆上,擠壓泵頭的時候容易翻倒,而較大的容量也帶來了遠(yuǎn)高于滴露、威露士的定價。最終是品牌定位失敗的案例。
2010年,舒膚佳重新整改上市,主要在包裝設(shè)計上做了改變:450ml容量、更適合頻繁擠按的寬泵頭、重新設(shè)計的瓶身,以及之后上市的泡沫洗手液。這次成功了。
舒膚佳洗手液品牌定位失敗的案例總結(jié):包裝設(shè)計與瓶身的選擇很重要。
寶潔旗下品牌定位失敗的案例三:倍瑞絲
在2013年8月,倍瑞絲以從來自漢高、定位相仿的絲蘊(yùn)那搶奪市場份額,正是登陸中國。為了增加消費(fèi)者對新品牌的信賴、更快擴(kuò)大品牌知名度,倍瑞絲以飄柔作為母品牌,全稱“飄柔倍瑞絲”。
倍瑞絲利用寶潔的整體媒體購買優(yōu)勢獲得了充足的曝光率,上市第一年就投入了數(shù)億元的市場費(fèi)用,利用覆蓋全國的分銷網(wǎng)絡(luò)快速完成了全渠道鋪點(diǎn)。
這個看起來中規(guī)中矩、面面俱到的上市計劃,在前三個月的鋪貨數(shù)據(jù)就達(dá)到先上市2年的絲蘊(yùn)的水平,同時店內(nèi)的終端陳列設(shè)計也達(dá)到并超過了目標(biāo)。但第一年的銷售數(shù)據(jù)值只達(dá)到預(yù)期的一半兒。問題出在哪里呢?
1、倍瑞絲品牌定位于“專業(yè)”,和母品牌飄柔的平民氣質(zhì)并不兼容,不管再怎么堆砌發(fā)型師,給人的第一感覺還是飄柔的平民化氣質(zhì)。出于財務(wù)方面的考慮來選擇飄柔作為母品牌,雖然節(jié)省了大量的品牌宣傳和傳播費(fèi)用,但實(shí)際的負(fù)面效應(yīng)遠(yuǎn)大于帶來的效益。
2、一個好的品牌,要從一個好的名字開始。倍瑞絲來自英文名Pro Series的音譯,不便于記憶。以至于上市大半年后,受訪消費(fèi)者還只是記得“那個倍什么絲”。如今媒體費(fèi)用越來越高昂,到達(dá)率卻很難得到保證。花大價錢推廣一個南極的品牌實(shí)在是事倍功半。
倍瑞絲品牌定位失敗的案例總結(jié):大公司、高投入不再是新品牌成功的充分必要條件,把握好品牌定位、包裝、名字這幾個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),是品牌成功的關(guān)鍵。
寶潔旗下品牌定位失敗的案例告訴我們,一個品牌要想壯大發(fā)展,走得長遠(yuǎn),前期精準(zhǔn)的品牌定位、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,以及適合的包裝設(shè)計和名字等都是必不可少的。